客户提出退款,我该如何操作?

淘宝店被封客户退款,应先与买家协商。依据《淘宝争议处理规则》,需确保买家权益,及时退款可避免纠纷升级及可能面临的法律责任。若不处理,可能影响店铺信誉及未来经营。
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淘宝店被封需退款。操作如下:1.立即与买家沟通,说明情况并协商退款事宜;2.若买家同意,通过支付宝等渠道及时退款;3.若协商不成,整理证据,根据《淘宝争议处理规则》向淘宝平台申请仲裁,由平台裁决退款事宜。
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处理客户退款常见方式为协商退款或申请仲裁。建议先与买家友好协商,达成一致后退款;若协商无果,且争议较大,可根据《淘宝争议处理规则》申请仲裁,由平台介入处理。
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