某某未经授权扣款,如何申请退款?

宝付未经授权扣款,可先联系宝付客服申请退款,并保存证据。分析:宝付作为第三方支付平台,未经授权扣款可能涉及侵权或违约。根据《消费者权益保护法》和《合同法》,消费者有权要求退款并追究责任。需收集扣款记录、交易凭证等证据,证明扣款未经授权。提醒:若宝付拒绝退款或拖延处理,表明问题严重,应及时寻求律师或消费者协会帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理宝付未经授权扣款问题的方式主要有:与宝付客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择方式时,可先尝试与宝付客服沟通,若无果再向消费者协会投诉,必要时可提起民事诉讼维护权益。
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具体操作:1.与宝付客服协商:提供扣款记录、交易凭证等证据,明确表达退款要求,记录沟通过程。2.向消费者协会投诉:提交投诉材料,包括扣款详情、与宝付沟通记录等,等待协会介入调解。3.提起民事诉讼:若协商和投诉均无果,可准备起诉状、证据等材料,向法院提起诉讼,要求宝付承担法律责任并退款。在诉讼过程中,需积极参与庭审,配合法院调查。请注意,以上操作需根据具体情况灵活调整,必要时请咨询专业律师。
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